Sauf commande spéciale, tous mes instruments sont vernis intérieurement et extérieurement, et ne nécessitent donc aucun entretien particulier.Un lavage intérieur de l'instrument avec de l'eau tiède et légèrement savonneuse une à deux fois par ans vous permettra de garder votre instrument parfaitement propre.Les didges sont des instruments sensibles aux chocs ainsi qu'aux variations climatiques, il vous incombe donc de protéger votre instrument contre toute chute ou choc éventuel ; dans l'idéal, l'instrument doit être conservé dans une housse, et ne sortir de celle-ci que pour être joué.Après avoir joué, il convient de laisser sécher l'intérieur durant 1 ou 2 heures, en posant l'instrument de façon verticale (un instrument à parois fines, s'il est bien chaud, peut se fissurer s'il est posé à plat sur un sol en carrelage froid par exemple) en lieu sûr, loin de toute source de variation de température (fenêtre, chauffage, soleil....).Afin de conserver le vernis de l'instrument, je recommande de poser votre instrument sur un morceau de revêtement de sol plastifié, évitant ainsi d'en abîmer l'extrémité sur un sol trop rugueux.

Mon didgeridoo est fissuré. Puis-je te le ramener pour réparation ?

Je suis toujours disposé a réparer les instruments de qualité, ainsi que ceux que j'ai fabriqués.Le prix de la réparation restant variable en fonction du travail à réaliser, et dépend des accords passés lors de la vente.Pour des raisons qui me sont propres, je ne répare pas certains instruments (notamment les instruments peints, les tecks, bambous etc..).

Tes didgeridoos sont-ils garantis ?

Tous mes instruments bénéficient d'une garantie, qui s'applique à toutes les différentes dégradations de votre instrument survenues de façon naturelle: fissures, fuites d'air,...Cette garantie ne couvre pas les négligences, chutes, mauvaises utilisations, ainsi que tout autre mauvais traitements ; dans ce cas, les réparations seront facturées.
En cas de retour, tous les frais de transport (aller et retour), d'assurance ainsi que la responsabilité liée au transport sont à la charge de l'acheteur.
La durée de la garantie est de :
   2 ans pour les instruments avec logo NOIR ou GRIS,
   3 ans pour les instruments avec logo ARGENT,
   5 ans pour les instruments avec d' autres couleurs (OR, VERT, BLEU).

Techniques de fabrication et bois utilisés

Où sont fabriqués les didgeridoos que tu vends ? Par qui ?

Tous les instruments disponibles à la vente sur ce site proviennent entièrement et exclusivement de ma propre fabrication.

Quel bois utilises-tu pour tes didgeridoos 'sandwich' ?

Essentiellement, j'essaie d'utiliser des bois denses à grains fins, provenant d'essences locales (érable, sycomore,...) ou exotiques (amarante, kevazingo,...).Par ailleurs, je teste régulièrement de nouvelles essences de bois, ce qui me permet de mieux apprendre et comprendre le bois.

Quelle technique utilises-tu pour la fabrication de tes didgeridoos 'sandwich' ?

La technique que j'utilise consiste à réaliser l'instrument en 2 parties, puis de coller ces parties ensemble. La grande particularité des instruments 'sandwich' que je fabrique consiste principalement dans le choix du bois ; je ne choisis pas une branche comme point de départ, comme beaucoup le font, mais je vais acheter du bois avive ou en plateau, parfaitement sec, sélectionné avec soin et d'essences de grande qualité, dont je sculpte entièrement l'intérieur et l'extérieur.Cette façon de procéder me permet de réaliser n'importe quelle forme, ma seule contrainte restant les dimensions du morceau de bois original.

D'où proviennent les eucalyptus que tu travailles ?

Tous les eucalyptus que je travaille proviennent d'Australie.
Une partie de mes troncs proviens des environs de Darwin, achetée à des didgemakers connus ; une autre a été achetée à un propriétaire terrien aborigène, dans la petite communauté aborigène du centre d'Arnhem Land où il vit. Enfin quelques troncs proviennent du queensland, ou je me suis rendu afin de tester quelques essences locales.

Comment sont fabriqués tes didgeridoos en eucalyptus ?

L'intérieur des troncs est entièrement est exclusivement réalisée avec des gouges de ma propre fabrication, afin d'en améliorer les caractéristiques sonores et la jouabilité.L'extérieur est réalisé avec du petit matériel électro-portatif, sauf les dernières opérations de finition qui sont réalisées a la main..

Je sais exactement quel didgeridoo je veux. Est-ce que tu pourrais me le fabriquer ?

Je me ferais un plaisir de le réaliser, dans la mesure où je dispose du bois nécessaire à sa réalisation.
Ce type de commande est particulièrement intéressante pour moi, car c'est un peu un défi. Le client se doit cependant de comprendre que certaines caractéristiques sont incompatibles, et ne peuvent êtres présentes simultanément dans le même instrument, tout comme il se doit de comprendre que les facteurs intervenant lors de la réalisation d'un instrument ne permettent pas toujours d'obtenir un instrument 100% conforme aux attentes, et qu'une légère tolérance est parfois de rigeur.Contactez moi pour plus de renseignement

Je voudrais une embouchure en bois. As-tu besoin de mon didge pour en fabriquer une ?

Si vous désirez une finition et un ajustement parfaits entre l'embouchure et l'instrument, j'ai besoin d'avoir votre instrument à disposition : ajuster une embouchure nécessite souvent de devoir retravailler légèrement embouchure ET didge.
Néanmoins, si vous désirez faire l'ajustement par vous-même, je réalise des embouchures pre-usinées au diamètre que vous désirez (réalisées au tour, donc cylindrique), dans un large choix de bois. Contactez moi pour plus d'informations

Paiement

Je ne préfère pas utiliser Paypal comme moyen de paiement. Y a-t-il d'autres possibilités ?

Il est toujours possible d'effectuer un paiement par chèque ou par virement bancaire. Dans ce cas, contactez-moi ici

Combien de temps prend l'expédition d'un didge ?

Dans la plupart des cas, l'expédition prend entre 2 jours ouvrés et 2 semaines, suivant le pays concerné. Dû à mes impératifs de travail, il peut arriver que l'expédition soit différée d'une semaine.Dans tous les cas, vous serez prévenus par e-mail ou par téléphone du départ de votre instrument pour livraison.

Quels sont les frais de livraison pour mon didgeridoo ?

Les frais de livraison sont gratuits partout en Europe. Pour le reste du monde, des frais supplémentaires de 45€ vous seront demandés par email après le paiement. Vous pourrez alors envoyer le supplément par Paypal.

Que se passe-t-il si un problème survient lors de l'expédition (non réception, fissures,...) ?

En cas de retards, avaries, pertes totales ou partielles, ou de quelque autre problème, il appartient au client d’exercer tout recours auprès du transporteur dont les opérations de livraison sont sous la seule responsabilité, sans que la responsabilité de Alex-Didgeridoo puisse jamais être mise en cause.

Autres

Alex, qui es-tu ?

J'habite à Lille dans le Nord de la France, ma ville et région natales. Je viens d'une famille d'artisans modeleurs sur bois. De formation technique, je me suis passioné pour la fabrication d'instruments dès ma découverte de l'instrument, en 1994. J'ai d'abord réalisé des instruments en érable, ce qui m'a permis de tester et comprendre ce qui déterminait la note et la jouabilité des différents instruments. C'est à cette époque que j'ai developpé ma propre technique de fabrication de didges sandwich, car aucune méthode n'était disponible à ce moment-là. Je n'ai commencé à m'intéresser à la fabrication d'instruments en eucalyptus creusés par les termites que bien des années plus tard, lors de mon premier voyage en Australie, où j'ai découvert le métier de fabricant d'instruments en eucalyptus par l'intermédiaire de Bob Druett. Depuis, je travaille de multiples essences de bois et j'ai developpé différentes techniques de fabrication qui me sont propres, techniques que je continue d'améliorer régulièrement. Restant toujours curieux pour de nouveaux bois, de nouvelles protections et de nouveaux instruments, j'enrichis en permanence mes compétences et ma gamme d'instruments.

Pourquoi les logos présents sur tes didgeridoos sont-ils de différentes couleurs ?

En Mars 2009, j'ai mis en place un système de couleurs intégrées dans le logo présent sur chacun de mes instruments.Les instruments fabriqués avant cette date possèdent uniquement le logo noir, sans distinction de classes ou de qualité.
Les différentes couleurs de logo disponibles et leurs significations sont les suivantes :

Noir ou gris : instruments standards

Réalisés généralement dans une essence de bois courante pour les instruments sandwichs ou dans un tronc d'eucalyptus de forme classique.
Une distinction est faite entre les instruments qui ne possèdent aucun défaut (logo gris) et ceux qui possèdent soit un léger défaut qui a été réparé, soit une esthétique un peu moins avantageuse (logo noir).
C'est ce type d'instrument que je recommande à tous ceux qui débutent, ou qui veulent s'entraîner de façon sérieuse sur un instrument polyvalent.

Argent : instruments supérieurs

Dans cette classe, les instruments en sandwich possèdent généralement une forme compliquée, et sont réalisés dans un bois dur et esthétique ; ils possèdent une excellente jouabilité et sont exempts de défauts.
Les instruments en eucalyptus de cette classe ont une jouabilité et un son excellents. Ce type d'instruments est généralement choisi par les joueurs expérimentés qui recherchent un instrument pour jouer en groupe, ou pour développer des techniques très pointues.

Or : instrument exceptionnels

C'est le must des instruments que je fabrique. Rares sont les instruments qui possèdent suffisamment de qualités pour entrer dans cette catégorie.

Vert : instruments d'artistes

Ces instruments possèdent soit le nom de l'artiste gravé à l'intérieur de la cloche, soit un numéro de série. Ils ne peuvent être commandés, et ne sont pas à vendre, sauf en cas de remplacement par l'artiste.

Bleu : instruments personnels

Ce sont les instruments que j'ai initialement réalisés pour moi-même, au fur et à mesure de mes besoins de joueur de didgeridoo. Je réalise en moyenne un seul instrument de cette classe par an, et il est donc difficile d'en trouver à la vente.

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